La începutul lunii decembrie ne-am bucurat să ne întâlnim live cu cea mai mare comunitate de eCommerce din România prin parteneriatul cu GPeC - Comunitatea GPeC.
În acest cadru, Alice Anghelea (Revenue Growth, Smart Fintech) a avut o interesantă și utilă discuție de o oră cu Andrei Radu (fondatorul Comunității), în care a lămurit mai multe aspecte legate de plățile cont-la-cont oferite prin sistemul #openbanking, cum ar putea fi implementate și ce beneficii aduc magazinelor online, cum ajută consumatorii, însă și ce implică alegerea unui serviciu de inițiere de plăți, completat de un serviciu de interogare de conturi din punct de vedere automatizare și facilitare a tranzacțiilor online pentru eCommerce.
Vă invităm să urmăriți un sumar al discuției pe pagina de blog a GPeC România:
Open banking este o inițiativă a Comisiei Europene (un mediu reglementat) care are ca scop facilitarea plăților online și a le face mai sigure (îmbunătățește protecția consumatorilor la plata online și stimuleazăcompetiția și inovația)
Open bankingul oferă o experiență de plată mai bună pentru utilizatori – inițierea plății online direct din contul bancar al consumatorului în contul băncii comerciantului. Fără card, fără procesatori de plată care să intermedieze procesul.
Plățile făcute prin open banking sunt comisionate în general la plătitor, însă lucrurile sunt în schimbare continuă în această zonă (dar comisionul apare doar la tranzacții între bănci diferite)
La inițierea plății – open bankingul facilitează utilizarea serviciilor de online banking prin listarea tuturor băncilor acoperite de solutia de plata din care clientul, la check-out, își alege banca la care are cont & inițiază plata direct, din magazinul online și o autorizează în banca sa în care este transportat automat alături de toate detaliile plății – crescând rapiditatea operațiunii de plata
Open bankingul stimulează plata fără card, mai ales la clienții care sunt sceptici în a-și expune datele de card online
Din momentul autorizării plății în Open banking, furnizorul trimite către comerciant statusul plății, instant – astfel nu există delay-uri în încasare sau în pregătirea și livrării comenzii
Open Banking oferă și posibilitatea de informare asupra situației conturilor în platforma comerciantului – practic centralizează toate platformele băncilor la care comerciantul deține conturi (fără a mai fi necesară logarea în fiecare platforma de online banking a fiecărei bănci)
Soluțiile de open banking vor ajunge să fie implementate și în platformele SAAS de e-commerce
Pentru integrarea open banking în magazinele online se pot folosi ori plug-in-uri, ori API-uri – astfel încât să fie ușor de utilizat indiferent de dimensiunea magazinului sau fara ca acesta să depindă de existența unei echipe tehnice
Legat de disponibilitatea API-urilor băncilor, echipa de implementare a dezvoltat un mecanism de monitorizare a performanței serviciilor API pe care le oferă băncile din România: SmartPG (Payment Gateway) Monitor, care în momentul de față este utilizat și de către BNR
Comercianții vor avea costuri mai mici dacă implementează open banking vs plata online prin card
Există 2 variante de plată oferite de Smart Fintech – pay as you go (pentru comercianții care au tranzacții sezoniere, nu sunt constante) sau abonament (unde taxa nu depinde de valoare tranzacțiilor ci doar de volum)
Prin PSD2 (directiva de plăți electronice) orice bancă care are servicii de online banking este obligată să între și în sistem open banking
Smart Fintech acoperă cele mai mari 12 bănci din România, conectarea la bănci fiind făcută prin API-uri, folosind la bază o platforma IBM (ApiConnect)
pentru mai multe detalii, accesați articolul integral de pe pagina GPeC
GPeC este cea mai mare comunitate de eCommerce din țara noastră, o resursă de informații utile din eCommerce și Digital Marketing. Înregistrarea întâlnirii este disponibilă accesând pagina de Facebook a Comunității GPeC, accesibilă exclusiv membrilor comunității.